TRANSPORT: Tous les prix sont F.A.B. Saint-Hyacinthe sauf sur avis contraire. De façon générale, les charges de transport sont assumées par le client pour toute commande, sauf indication contraire. Aucun rabais n'est fait à l'acheteur si ce dernier accepte la livraison à nos locaux ou s'il fournit ses propres facilités de transport. Lorsque payé par BECTROL, le trajet et le mode de transport sont laissés à la discrétion de BECTROL. Lorsque le client spécifie une route ou un transporteur, tous les frais sont à la charge du client. A moins d'avis contraire, un délai de 24 à 48 heures s'applique à toutes les expéditions terrestres. Les frais de transport du personnel de BECTROL pour leurs déplacements sont inclus dans le prix, à moins d'avis contraire spécifié. Pour toute commande urgente, des frais additionnels pour transport express ainsi que des frais de traitement de commande urgente par le manufacturier peuvent être exigés. 

LIVRAISON ET RÉCLAMATION: BECTROL n'est pas responsable des retards occasionnés par l'incendie, grève, accident ou autres causes en dehors de son contrôle. La date de livraison est notre meilleur estimé de temps pour la livraison du matériel de notre usine. BECTROL apporte des soins attentifs à l'emballage de ses produits et n'assume aucune responsabilité pour la perte, les retards, bris ou dommages après que la marchandise a été livrée au transporteur et que ce dernier en a accusé réception. Toute réclamation pour dommage et bris, qu'ils soient cachés
ou à la vue, doit être faite au transporteur dans les délais prescrits et selon la politique du transporteur. 

ANNULATION: Une commande passée à et acceptée par BECTROL ne peut être annulée ou retardée sans le consentement écrit de BECTROL et selon des conditions qui indemnisent BECTROL contre les pertes. De plus, BECTROL peut, s'il le juge à propos, demander le paiement complet ou partiel en avance. Le paiement au prorata devient dû dès qu'une partie de la commande a été expédiée. 

GARANTIE: BECTROL garantit tous ses produits contre défauts de matériel selon les termes et conditions de vente de ses fournisseurs. Cette garantie est limitée aux réparations et au remplacement des pièces défectueuses. Bectrol garantit ses travaux de réparations, programmation et mise en route. Dans aucun cas, BECTROL ne peut être tenu responsable pour des dommages subséquents ou pertes de profits occasionnés par des manquements de son matériel ou la réalisation de travaux. Aucun matériel ne doit être retourné pour réparation sans avoir obtenu au préalable un numéro d'autorisation de BECTROL. Tous les frais de transport pour acheminer le matériel à réparer chez BECTROL et le retour chez le client sont à la charge du client. 

PÉNALITÉS ET DÉLAIS: Aucune pénalité de n'importe quel ordre, pour quelque raison que ce soit, n'est en vigueur à moins d'être spécifiquement approuvée par écrit par un membre de la direction de BECTROL.